Capacitan a prestadores de servicio para obtener Sello de Calidad Turística

Coatzacoalcos, Ver.- Alrededor de 60 personas pertenecientes a 35 empresas entre restaurantes y hoteles de Coatzacoalcos, reciben capacitación integral denominada “Sello de Calidad Turística”, impartido por la Secretaría de Turismo (Sectur) estatal, en la Sala de Cabildo del Ayuntamiento.

La regidora Novena, Martha Hernández Montalvo, en representación del alcalde Joaquín Caballero Rosiñol, destacó que la finalidad es mejorar el servicio y atención al cliente local o turista.

Para el presidente municipal es de vital importancia que quien nos visite se lleve una excelente imagen y trato por parte de los prestadores de servicios, agregó.

El secretario de Turismo Municipal, Jaime Ruiz López, dijo que el curso consta de tres etapas: presencial, evaluación y verificación en cada uno de los establecimientos.

Manifestó que los participantes acumularán puntos con la capacitación y posteriormente la Sectur visitará a cada una de las empresas, el cual será el último filtro para ser acreedores a la certificación y Sello de Calidad Turística que otorga el Gobierno del Estado.

Finalmente el consultor de Pymes turísticas y expositor del curso, Julio Nieves Alemán dijo que el proceso para entregar la certificación es de un mes y tiene vigencia de un año.